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Telefonía IP

Las grandes operadores de telecomunicaciones han migrado en los últimos años sus redes de transporte a sistemas digitales, con el fin de sustituir la enorme maraña de cables anterior por soluciones basadas en los protocolos habituales de Internet. Los servicios VoIP no emplean conexiones físicas sino protocolos, siendo SIP (Protocolo de inicio de sesión) el más aceptado, y con H.323 también en un papel destacado.

El proceso de comunicación es sencillo, simplemente conecta a los dos usuarios mediante la utilización de teléfonos IP ya muy extendidos, o software instalado en el ordenador. Las posibilidades que ofrece SIP son inimaginables y sólo dependen del hardware utilizado en cada extremo de la llamada, lo que lo convierte en un protocolo infinitamente ampliable. Actualmente, se utiliza para llamadas de voz y vídeo, pero quizás un futuro medio todavía no desarrollado pueda usar SIP para establecer conexiones con otro hardware más adelante.

Los servicios que los operadores ofrecen actualmente pueden ser fijos o itinerantes. Los primeros, más habituales en entornos de empresa donde las llamadas se encaminan a lo largo de una red Ethernet, se caracterizan por el hecho de que los cables y teléfonos se mantienen en el mismo lugar. La segunda opción dispone de un sistema de localización y permite trabajar desde diferentes sedes. Ambas comparten las ventajas de poder realizar llamadas gratuitas entre sedes de la misma compañía, reducir costes de infrastructura, añadir fácilmente nuevas extensiones, e integrar teléfonos y ordenadores bajo un mismo estándar.

Algunas empresas ya han adoptado también sistemas VoIP con enrutamiento hacia redes inalámbricas para reducir el coste, de tal forma que las llamadas "entran" a la red Wireless de la empresa a través de un sistema PBX IP (una versión IP de las centralitas PABX utilizadas para enrutar el tráfico de voz) y luego "salen" de nuevo en el punto que ofrezca un mayor ahorro. El software cliente puede instalarse en un terminal de teléfono móvil, de forma que tanto la persona que llama como el destinario usen el servicio.

IP Telephony

In recent years, the big telecommunications operators have migrated their transport networks to digital systems in order to substitute the enormous tangle of cables for solutions based on the common internet protocols. VoIP services don't employ physical connections but protocols, with SIP (Session Initiation Protocol) being the most widely accepted and H.323 also playing an important role.

The communication process is simple: just connect the two users using either IP telephones, which are already widely available, or software installed on a computer. The possibilities offered by SIP are innumerable, and only depend on the hardware utilised at each end of the call, making it an infinitely extendable protocol. Currently, it is used for voice and video calls but perhaps, in a not too distant future, SIP could be used to establish connections with other hardware.

The services currently offered by the operators can be either fixed or roaming. The former category, more usual in business environments where calls are routed across an Ethernet network, is characterised by the fact that the cables and telephones are kept in the same place. The latter option offers a localisation system and permits users to work from different sites. Both options share the advantages of being able to make free calls between sites belonging to the same company, to reduce infrastructure costs, to easily add new extensions and to integrate telephones and computers under the same standard.

In order to reduce costs, some businesses have also already adopted VoIP systems with routing through wireless networks, so that the calls "enter" the business's wireless network through an PBX IP system (an IP version of the PABX switchboards used to route voice traffic) and then "exit" again at the point which offers a better saving. The software client can be installed on a mobile phone handset, so that both the person who is calling and the recipient use the service.

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